Ressources humaines
Nos métiers
Au cours des dernières années, de profonds bouleversements ont marqué notre secteur d’activité : modifications du cadre législatif et réglementaire, développement de la concurrence, regroupements et fusions.
En parallèle, les modes de consommation et les attentes des adhérents ont nettement évolué. Ces derniers sont de plus en plus exigeants envers la qualité de service, la réactivité et l’accompagnement que nous leur offrons, ce qui est bien normal.
La digitalisation transforme, quant à elle, non seulement les usages et pratiques de nos adhérents, mais aussi nos pratiques internes.
C’est pourquoi nos postes évoluent en permanence, afin d’anticiper l’évolution des métiers et des besoins en compétences de demain, mais également d’accroître notre efficience, d’innover, d’intégrer les nouvelles technologies, et de gérer les exigences des chocs réglementaires.
C’est dans ce contexte que nous retrouvons actuellement des postes aussi divers que variés au sein de notre mutuelle.
En parallèle, les modes de consommation et les attentes des adhérents ont nettement évolué. Ces derniers sont de plus en plus exigeants envers la qualité de service, la réactivité et l’accompagnement que nous leur offrons, ce qui est bien normal.
La digitalisation transforme, quant à elle, non seulement les usages et pratiques de nos adhérents, mais aussi nos pratiques internes.
C’est pourquoi nos postes évoluent en permanence, afin d’anticiper l’évolution des métiers et des besoins en compétences de demain, mais également d’accroître notre efficience, d’innover, d’intégrer les nouvelles technologies, et de gérer les exigences des chocs réglementaires.
C’est dans ce contexte que nous retrouvons actuellement des postes aussi divers que variés au sein de notre mutuelle.
Index égalité Femme - Homme
Mutuale, la Mutuelle familiale
Nos activités Santé
Ils ont un rôle essentiel dans le développement de notre mutuelle, ce sont eux qui permettent la conquête de nouveaux adhérents et la fidélisation de ceux déjà présents dans nos effectifs, ils déclinent notre politique commerciale et ont à cœur de conseiller au mieux l’ensemble des leurs prospects et adhérents avec pour seul objectif de rendre la santé accessible à tous, ce sont les :
- Conseiller(ère) Mutualiste
- Chargé(e) de Développement Collectif
- Assistant(e) Commercial(e)
- Responsable Régional(e)
- Responsable du Développement Collectif
Ils représentent le cœur de métier de notre mutuelle : le versement des prestations, l’appel des cotisations, la gestion du contrat de l’adhérent, et l’assurance d’un service et d’une relation adhérent de qualité, l’ensemble de ces fonctions répondent à notre obsession de rendre nos services toujours plus qualitatifs et de répondre aux mieux à l’ensemble des interrogations et des attentes de nos adhérents :
- Chargé(e) de Prestation Santé
- Gestionnaire Contrat Santé
- Gestionnaire Production
- Technicien(ne) Support Santé
- Téléconseiller(ère)
- Gestionnaire Courrier et Numérisation
- Responsable Service Relations Adhérents
- Responsable Production
Elles font le lien entre l’ensemble des autres métiers de notre mutuelle. Ces fonctions transverses permettent d’apporter des services internes utiles à la progression sereine et efficace de chacun sur son domaine de compétence :
- Assistant(e) de Direction et des Ressources Humaines
- Responsable des Ressources Humaines
- Contrôleur(se) Interne
- Responsable Informatique et Logistique
- Assistant(e) Communication et Marketing
- Responsable Communication et Marketing
- Comptable
- Aide Comptable
- Responsable Recouvrement Comptable
- Responsable Administratif(ive) et Financier(ère)
- Gestionnaire Tiers-Payant (MFOS)
- Responsable Juridique
Mutuelle Familiale des Œuvres Sociales
Nos Œuvres sociales
Axés sur le soin et le bien-être des patients, les métiers du secteur dentaire mettent en œuvre un réel savoir-faire doublé d’une extrême technicité et permettent de soulager, réparer et participer aussi à l’esthétique du sourire :
- Secrétaire Médical(e)
- Assistant(e) Dentaire
- Chirurgien(ne)-Dentiste
Tournés vers le conseil, les métiers de l’optique permettent de proposer des produits et un service au plus proche des besoins et des attentes de nos adhérents et de nos clients, tout en valorisant le confort et l’esthétique liés aux équipements délivrés :
- Monteur(se)-Vendeur(se)
- Opticien(ne)
- Responsable de Centre Optique